Bằng niềm đam mê kinh doanh và sự trải nghiệm dùng thử nhiều sản phẩm đến từ nước Úc, chị Hoàng Quỳnh (26 tuổi) đã vượt qua nhiều khó khăn về vốn ban đầu cũng như quá trình tạo niềm tin của người tiêu dùng để cung cấp cho khách hàng những sản phẩm chất lượng tốt nhất có nguồn gốc từ xứ sở chuột túi với shop hàng Úc xách tay.
Tự tạo cơ duyên kinh doanh
Tốt nghiệp Đại học Ngoại thương từ năm 2011, chị Hoàng Quỳnh (26 tuổi) đã có niềm đam mê kinh doanh từ rất lâu nhưng chưa có cơ hội thực hiện. Có vài lần dùng sản phẩm sữa Úc, thấy chất lượng miễn chê, chị Quỳnh đã nhờ chị gái đang định cư bên Úc mua hộ 1 số sản phẩm khác như mỹ phẩm, thực phẩm chức năng. Vừa sử dụng, chị Quỳnh vừa giới thiệu cho người thân, bạn bè trên Facebook và cũng có nhiều người đã gửi chị mua hộ. Dần dần, “máu kinh doanh” lại càng chảy nhiều hơn trong chị, mỗi khi có sản phẩm về là đều “hết bay”. Không những thế, khách hàng của chị còn đặt thêm những sản phẩm tốt khác bên Úc.
Xem thêm: sản phẩm dành cho mẹ và bé của úc chất lượng nhất
Là người đã từng sử dụng nhiều đồ xách tay cũng như hàng nội địa, chị Quỳnh suy xét trên thị trường có biết bao các loại sản phẩm chất lượng kém, hàng “dởm”, hàng nhái tràn lan. Ngược lại, nước Úc là nơi sản xuất hàng uy tín, chất lượng thuộc tốp tốt nhất trên thế giới, sản phẩm luôn được kiểm định nghiêm ngặt và không chỉ người dân trong nước tin dùng mà toàn thế giới đều rất an tâm khi sử dụng. Đây cũng chính là động lực lớn giúp chị quyết tâm hơn vào việc kinh doanh hàng Úc xách tay, muốn cung cấp những sản phẩm chất lượng ra ngoài thị trường. Đến năm 2013, chị Quỳnh chính thức bắt tay toàn thời gian để kinh doanh hàng Úc xách tay.
Xu hướng dùng hàng xách tay của người Việt Nam ngày càng rõ nét. Thay vì đi mua những sản phẩm nội địa giá thành trung bình, nhiều người có điều kiện hoặc mang tính hướng ngoại thường tìm đến hàng Úc xách tay. Ban đầu các đơn đặt hàng chỉ là sữa, mỹ phẩm giờ đây còn thêm cả quần áo, túi xách, chăn mền,… được xách tay về từ Úc. Tuy nhiên, để nắm bắt cũng như đáp ứng tất cả các nhu cầu của khách hàng lại là 1 điều khó khăn khiến chị Quỳnh luôn trăn trở. Mới kinh doanh, vốn chưa có nhiều nên chị chọn phương án phù hợp nhất là chủ yếu nhận order.
Chị Quỳnh cho hay, đối với phương án kinh doanh này, chị sẽ không phải lo ngại về vấn đề hàng tồn đọng quá hạn sử dụng hay quy trình bảo quản chuẩn trong nhiệt độ cho phép (thường sẽ là dưới 30 độ C). Lấy ít loại hàng thì khó phủ rộng và đáp ứng được nhiều khách hàng mà lấy nhiều lại không đủ vốn. Chưa kể đến việc mỗi người có 1 nhu cầu khác nhau, nay người ta cần cái này nhưng ngày mai họ lại muốn 1 sản phẩm khác nên rất khó nắm bắt xu thế để chọn lựa nhập các mặt hàng. Từ đó nếu hàng nào bán chậm sẽ dễ bị quá hạn sử dụng mà bỏ đi làm thâm hụt vốn và ảnh hưởng trực tiếp tới tâm lý kinh doanh của chính mình.
Xem thêm: Thực phẩm chức năng của úc dành cho tất cả mọi lứa tuổi
Tuy nhiên, việc nhận order mà không có hàng Úc xách tay bán sẵn, chị cho biết cũng gặp không ít khó khăn về thời gian giao nhận, cản trở ít nhiều đến việc quyết định đặt mua của khách hàng. Thông thường, sau khi đặt hàng 1 tuần, thậm chí phải hẹn dài hơn vài ngày thì hàng mới đến được tay quý khách. Nhưng không vì thế mà chị Quỳnh nản lòng, xuống ý chí. Càng khó khăn như vậy, chị càng phải khẳng định thế mạnh của mình bởi chị tin làm tốt những yếu tố khác sẽ bù đắp được phần nào yếu điểm này. Về giá cả, chị luôn cam kết giá tốt nhất với slogan “Bán lẻ rẻ như bán sỉ”. Về chất lượng sản phẩm và dịch vụ lại càng phải nhấn mạnh cam kết hàng chính hãng, cho phép đổi trả hàng nếu là lỗi của shop hoặc nhà sản xuất, bồi thường nếu như phát hiện hàng giả, hàng nhái và áp dụng chính sách miễn phí hoàn toàn khâu giao nhận trên toàn quốc.
Không có nhận xét nào: